22 апреля эксперты Центра процессного управления и сервис-дизайна провели вводное обучение по бережливому управлению для новых государственных служащих

22 апреля эксперты Центра процессного управления и сервис-дизайна провели вводное обучение по бережливому управлению для новых государственных служащих — тех, кто только начинает свой путь в органах исполнительной власти.

Руководитель Центра Мария Протодьяконова рассказала о проекте «Эффективный регион» и про систему бережливого управления.

Главный эксперт Лора Павлова провела командообразующее упражнение, которое помогло создать атмосферу доверия в мини-группах и настроиться на совместную работу.

Теоретическую и практическую часть провел ведущий эксперт Георгий Волков. С участниками были разобраны виды потерь, поток создания ценности и как картирование процессов открывает возможности для улучшений. А затем на реальном кейсе участники сами выявляли потери, строили карту текущего состояния и предлагали идеи для улучшений.

Как прошло обучение — смотрите в нашем видеообзоре.

Ссылка на фотоальбом с обучения: vk.ru/album-236955417_3096…

Новые госслужащие узнали, что бережливое управление — это про возможности.
Возможности делать работу легче, а результат — лучше.