Бережливый совет: улучшения измеримы
В отчетах мы пишем о проведении картирования, запущенных проектах и разработанных стандартах, однако главный вопрос заключается в том, что изменилось для человека на другом конце процесса в измерениях.
В самом начале запуска проекта важно договориться с командой о правиле, что результат должен быть измерим и заметен. Это не про «ускорили процесс», а про «сократили время выдачи справки с двух дней до двух часов».
А после внедрения вернитесь через месяц и посмотрите, как живёт улучшение или всё вернулось к прежнему. ✨ Бережливое управление — это эффективные инструменты и способ мышления, где главный критерий успеха — реальная польза для людей.
«Эффективный регион»