Инструменты бережливого управления для муниципальных команд

19 августа ведущий эксперт Центра процессного управления и сервис-дизайна Георгий Волков познакомил участников конкурса «Якутия, вперёд!» с Основами бережливого управления в формате ВКС.

Участники познакомились с подходами, которые помогают видеть лишние действия и потери времени в муниципальных процессах, повышать качество услуг для жителей и использовать ресурсы муниципалитета рационально.

Для команд, которые разрабатывают проекты развития своих территорий, бережливый подход помогает точнее сформулировать проблему и предложить решение, которое можно применить на практике.

Главная цель — сделать муниципальные процессы проще, быстрее и ориентированнее на результат для жителей.