Стартовал курс «Тренер по бережливому производству»!

Вчера, 10 ноября, Центр процессного управления и сервис-дизайна запустил обучение, главная цель которого — научить участников разбираться в бережливом производстве и мастерски передавать эти знания команде!

На первом дне слушатели с Марией Протодьяконовой, руководителем Центра, погрузились в философию бережливого производства, цикл PDCA и разобрали 7 видов потерь.

Но главный акцент сделали на мастерстве спикера. Участники изучали методы обучения и разбирали, как вовлекать людей и удерживать их интерес.

Отдельный блок по работе с изменениями провел Георгий Волков, ведущий эксперт Центра, чтобы в будущем помогать командам принимать изменения.

Кульминацией дня стала жеребьевка тем для будущих выступлений. Участникам предстоит подготовить 15-минутные тренинги и пройти оценку по четким критериям — подготовка уже кипит!