В рамках четвертого очного модуля кадровой программы «Якутия — Земля героев» Георгий Волков провел лекцию, посвященную темам «Основы управления проектами» и «Введение в процессное управление»

30 марта в рамках четвертого очного модуля кадровой программы «Якутия — Земля героев» перед курсантами выступил Георгий Волков, эксперт Центра процессного управления и сервис-дизайна. Спикер провел лекцию, посвященную темам «Основы управления проектами» и «Введение в процессное управление».

В первой части обучения участники разобрали основные понятия проектного управления, систему менеджмента качества и отличия операционной деятельности от проектной. Отдельное внимание уделили постановке целей, проектным ролям и жизненному циклу проекта.

Вторая часть была посвящена процессному управлению. Георгий Волков представил курсантам принципы управления, циклом непрерывного совершенствования, а также объяснил ключевые отличия аморфной, функциональной и процессной моделей управления. Слушатели узнали, что такое процесс, зачем и кому нужно процессное управление, какие существуют типы процессов и роли в этой системе.

Желаем курсантам успешного применения материала на практике!