«Эффективный регион»
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ИНТЕНСИВ «БЕРЕЖЛИВОЕ УПРАВЛЕНИЕ: ОТ КЛИЕНТСКОГО ПУТИ К ВНУТРЕННИМ ПРОЦЕССАМ»
Наш интенсив - про живую работу! Разбираете реальные процессы и клиентские пути, находите скрытые барьеры и под руководством тренеров выходите на конкретные решения
Зачем это нужно?
Вы научитесь смотреть на ситуацию глазами клиента, понимать, что на самом деле важно для людей, и делать процессы проще и быстрее без лишней нагрузки
Что получите?
— Чёткое понимание потребностей клиента и его болевых точек
— Диагностику текущих процессов со стороны
— Набор решений для улучшения клиентского опыта
— Готовые предложения по внедрению — не теорию, а план для вашего учреждения
— Производительность растёт не за счёт перегрузки людей, а за счёт конкретных проработанных улучшений
Записаться:
+7 (4112) 50-86-53 (будни с 9:00 до 18:00)
cbt@vshim.ru
Предварительная запись на платный интенсив обязательна
Подробнее о курсе и других продуктах — на сайте проекта «Эффективный регион»:
